申し込み、問合せをしたが確認メールの返信がない。
価格には送料、代引き手数料、振込み手数料などは含まれていますか?
注文者(お申込人)と届け先が異なる発送もできますか?
領収書を発行してほしい。
正式発注前にレイアウト( 印刷の仕上がり )。 確認がしたいのですが可能ですか?
上下にパイプを通すための袋加工、風抜きのスリット加工など
  標準仕様ではない加工は出来ますか? またその場合価格はどうなりますか?

ターポリン2類とメッシュ1類の違い。耐用年数は?他の素材はないの?
フォトショップ、PDFでの入稿は?
【デザインデータ】が添付、送信できない。
オリジナルデザインデータを作ってもらう事は出来ますか?



申し込み、問合せをしたが確認メールの返信がない。

当サイトではお申込いただいた時点でまず自動的に確認の返信メールをお送りします。
その後24時間以内に(日曜、祝日は除く)再度、ご注文確認メールを送信します。
いずれのメールも届かない場合は、お申込が完了していない・メールアドレスの記入間違いや迷惑メール設定等による場合が考えられます。
お手数ですが再度こちらからお問合せください。
info@mostsheet.com


価格には送料、代引き手数料、振込み手数料などは含まれていますか?

送料はご注文金額3万円以上から当方が負担いたします。 代引き手数料、振込み手数料については 金額を問わず当方で負担いたします。 なお消費税は別途となります。


注文者(お申込人)と届け先が異なる発送もできますか?

はい、大丈夫です。
発送人をお客様のお名前でお送りする事も可能です。 建設現場など仮住所にお届けの場合は 受取担当者名、携帯電話などお知らせ下さい。


領収書を発行してほしい。

ご要望があった場合、通常はPDFメール添付にてお送りしています宛名などお知らせ下さい。 郵送ご希望の場合は送付先もお知らせください。 代金引換払いの場合は代金引換送り状の控えが正式な領収書となります。 ご希望があれば、別途発行いたします。


正式発注前にレイアウト( 印刷の仕上がり )。 確認がしたいのですが可能ですか?

当サイトではどのコースもお申し込みから 製作に入る前にご注文内容、レイアウトなど【ご注文内容の最終確認】 を必ず、メールにてお送りします。 ご了承の返信をいただいてから製作へとすすめます。 ご返信前はキャンセル費用は発生しません。


上下にパイプを通すための袋加工、風抜きのスリット加工など標準仕様ではない加工は出来ますか?
またその場合価格はどうなりますか?

特注加工は別途、承ります。 加工内容、数量などにより価格は異なりますので 事前に見積りいたします、お問合せ下さい。


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素材について


ターポリン2類とメッシュ1類の違い。耐用年数は?他の素材はないの?

当社製作の現場シートは9割以上をターポリン2類で作っています。
一般の戸建住宅現場向けで軽くて、丈夫で、安価というのがその理由です。

風の強い高所などの大型サイズの場合(1800×5400以上)は1類メッシュシートをオススメします。
耐用年数は一概にはいえませんが、 一般的にターポリン2類は1~2年程度、メッシュ・ターポリン1類は2~3年程度です。
もちろんそれ以上お使いいただいている方も多数いらっしゃいます。
場所や使用回数など状況により異なりますので耐用年数の保証は出来ません。ご了承下さい。

当サイトはインクジェット印刷がメインです。
その材料として価格と強度と印刷の仕上がりから、オススメするのがターポリン2類とメッシュ1類です。
他の素材(メッシュ2類や布など)も扱っています。
ご希望の方は別途お問合せ下さい。


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オリジナルコースのデータについて


オリジナルコースの受付けデータは基本イラストレータです。CC導入につき、バージョンは問いません。バージョンダウンは不要です
データ入稿の詳しい説明は当サイト内、オリジナルコースのページをご覧下さい。またメールでもお送りできます。


フォトショップ、PDFでの入稿は?

フォトショップ、PDFの場合はまずデータをお見せください。
印刷が可能かどうかを判断させていただきます。
フォトショップのみの場合、文字などの輪郭がぼやけたりギザギザになってしまうことがあります。
しかし、現場シートというものは、少しはなれて見るものです。
データの解像度、サイズ次第では製作は可能です。
実際、フォトショップのみのデータで特に問題なく仕上げたお客さまもいらっしゃいます。
当サイトではお申し込みがあってもすぐ製作へは進めません。
必ず現場シートとして拡大印刷の仕上りが大丈夫か?確認をします。
仕上がりの判断が微妙な場合は、お客さまに確認を取りますし、何枚かご注文される場合は先に1枚(有賞、送料別途)にて確認していただくことも可能です。


【デザインデータ】が添付、送信できない。

今一度、下記をご確認下さい。

  • 【データ添付】忘れはありませんか?
  • 【データ容量】15Mを超えていませんか?
  • 超えている場合は当サイト、オリジナルコース申し込みのページから各データ送信サービスをご利用下さい。
  • 【ファイル名】全角日本語などになっていませんか?
  • 添付ファイル、フォルダー名は必ず半角英数(abc123)にし、空白(スペース)は使わずに、 - (ハイフン)や_(アンダーバー)を入れてください。
    ※ 今までの原因で最も多いケースです。

    上記に該当がなければ、誠にお手数ですが再度、zipなどの圧縮フォルダーに入れて
    info@mostsheet.comまで直接データ添付、メールをお願いします。


    オリジナルデザインデータを作ってもらう事は出来ますか?

    当サイトの現場シートは基本コースを 【オリジナル】【文字だけシンプル】【おススメ、イチオシ】 として、激安、高品質、短納期の対応をしています。 少々お時間をいただきますが オリジナルデザインをお作りすることも エクセル、ワードなどからデザインを作ることも出来ます。 データ製作費は別途です。 デザイン内容と枚数によって無料でお見積りいたします。 お気軽にご相談ください。


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